夫のマシュウです。
今年の正月明けの「１月１０日から全国旅行支援が再開」されました。
わが家の今年最初の旅行は、その支援を受けて「京都旅行」を計画！
しかし・・・
京都独自の「地域クーポン」の適用について「困惑」しました💦
それは、予約しようとしたとき、
全国旅行支援については「準備の整った」都道府県から順次受け付けている様子です。
その時点での楽天サイトでは、京都は「未定」表示でした。
京都は一番人気の観光地なので、すでに予算が尽きたか？
心配しながら・・・
たまたま旅行クーポンサイトを開くと、各都道府県別の全国旅行支援の実施状況と、
各旅行予約サイトの受付状況が表示されていて、
「ＪＡＬパックでは京都も受付対象」になっていました。
なので、今回はＪＡＬパックを利用！
全国旅行支援のページから宿泊ツアーの申し込みをすることに！
無事「ＪＡＬダイナミックパッケージ」というプランで、
「正規料金の２０％割引」で予約できました。
まずは、確保できて良かった！(^^)/
ここまでは、スムーズでしたが・・・
京都の地域応援クーポン「京都応援クーポン」はどうなってるんだろう？と気になり、
ＪＡＬパックの旅行条件書や旅行約款を見ても記載がありません。
ずいぶんとあっさりした行程表だけで、
旅行契約書には、キャンセルポリシーがびっしりと書き込まれてはいるのですが、
肝心の「京都応援クーポン」の授受に関する記載はなし！
他の旅行代理店では記載されている、ワクチン接種済証とか、身分証明書の準備の記述がないのでちょっと不安になります。
京都応援クーポンはもらえないんじゃないの？💦
もう一度・・・
ＪＡＬパックの全国旅行支援のページに戻って、あらためて適用条件を見ることにします。
地域クーポン「対象申込期限」という項目には、出発の前日１６：５９までとなっています。
地域クーポンを「出発の前日」までに「申し込む」ってどういうこと？
今までそんなことしてたっけ？
もしかして、京都方式ってのがあるってこと？
当日ホテルにチェックインしてからでは遅いってこと？
あぁ、頭が混乱して、よくわからないので、ここはＪＡＬパックに聞くしかないか・・・
ところが！
旅行を予約したＪＡＬパックに聞こうとしても電話がつながりません💦
問い合わせ集中で１時間待ちだとか・・・
じゃあ、ホテルに聞いてみようか？
しからばと、ホテルに宿泊予定を告げたうえで、京都応援クーポンについて問い合わせると、
まず第一声が「旅行代理店で予約された内容は分かりかねます。代理店にお聞き願います」
＜いやいやそういうことじゃなくて＞
私「代理店も電話に出られないくらい忙しいので、そちらで確認したいことがあるんですが・・・」
「京都府では電子クーポンによる、となってるけど、スマホの操作が不得手でも
紙クーポンは出せないということ？」
担当者「スマホによる操作はお手伝いできますが、原則すべて電子クーポンになってます」
＜原則ということは、例外もあるんじゃ？＞と言いかけて、言葉を飲み込みます。
フロントの担当者にはそんな裁量与えられてないだろうし。。。ね。
私「電子クーポンでないと使えないってこと？」
担当者「そういうことになります」
私「わかりました」
担当者「フロントでは、身分証明書は原本を提示していただくことになっていますので
お忘れなく」
私「わかりました。お忙しいところありがとうございました」
うぅぅ。ホテルのフロントらしからぬ、つっけんどんな対応にちょっとな～💦
まあ、もらえるらしいことはわかったけどね！(^^)/
地域クーポンの申し込み方法
何だか第一弾の時よりも「複雑で面倒」になったように感じます💦
「スマホを持っていない人や、操作が苦手な人はどうなるんだろう？」
「利用者が不安で仕方がない状況になるって、どういうこと？」
今回の件で、今後「解消する工夫が必要」だと思った次第です(^^;)
コメント
いつも楽しく拝読しています。京都旅行に行けてよかったですね。私も先日妻の両親が入った施設を訪問するついでにホキ美術館（おすすめです！）や川越などを観光してきました。千葉のあるホテルに滞在した所、やはり電子クーポン。入力するのに飲食店の若い女性に手伝ってもらって入れました。入力が面倒でした。千葉県の場合、1人5千円以上宿泊代だとさらに2千円分クーポンが出ます。私の場合安かったので当日5千円以上になるプランに変更。急いでいたのでオンライン決済で予約してしまったことが判明。当日なので100％取られる？先日楽天に連絡してやっと取り消していただきました。予約を取るのにも注意が必要？知らないで損することが多い世の中ですね。
山ちゃんさん、コメントありがとうございます。マシュウです。
手続きがドンドン難しくなって、
使い勝手が悪くなってる？ような気がしますよねー(^_^;)
山ちゃんさん、こんにちは。アンです(*^-^*)
ホキ美術館、早速検索してみました。
行ってみたくなりましたよ～♪
川越もいいですよね！
以前、ひとりで行ったことがあるんです。
そうそう、さつまいものかりんとうね、
当時グループホームにいた父親のおみやげにたくさん買ってきましたっけ。
今の世の中、便利になり過ぎて？私はついていけないです(´；ω；`)ｳｩｩ
このところの寒波でこちらも列車やバスの運行に支障が出ていましたが
「詳しいことはホームページで確認して下さい」などとラジオから流れてくるのを聞いてると
え？パソコンやスマホがない人はどうすればいいの？って思ってしまいます。
不親切というか、何というか、複雑な気持ちです(^^ゞ
こんにちは！ジェリーです。
朝マシュウさんのこの記事を一読したジェリー、もくもくと疑問の暗雲が沸いてきましたよ・・!? さっそくネット検索しましたよ。
「来月行く私たちの北海道地域クーポンはどうなってるの？ 大丈夫かな・・？」「え～っ 今までのホテルでもらう紙クーポンと違うの・・？」..じゃじゃーん!!●～*
あちゃ～！やっぱり北海道も個人の事前登録必須、しかも電子クーポンです！
我ら昭和なガラケー夫婦..トモさん楽しみにしてるのにどうしましょう～ピンチ！
まずは JTVへ電話、すると今回は地域毎の独自の取組み・決め事ありとのことで 同じく現地ホテルへ問い合わせを案内されました。
さてさて北海道の予約ホテルへの問い合せ・・対応して下さったホテルマンの方、とっても親切・丁寧なんです。もう正直にジェリー事情を話しましたよ～パソコンなしの昭和ガラケー・IT音痴老夫婦ですよーって。そしたら親切なホテルマンさん..こちらで事前申請から諸手続き全てやっときます..安心してお越しください！っておしゃってました。しかも紙クーポンで申請しますとのこと・・ほっ！ 思い起こせば札幌でも根室でも釧路でも北見でも帯広でも..みなさん北海道の方は親切にして下さったなぁ～ うれぴー!!!!!!
ホスピタリティ溢れる北海道が大好きなジェリーでした。
ジェリーさん、コメントありがとうございます。マシュウです。
北海道地域クーポンも電子クーポンでしたか。
わが家もスマホを自由に操れない世代なもので悪戦苦闘モノです(^_^;)
ホテルマンの親切な対応で良かったですね。
京都のホテルマンはちょっと事務的な感じで聞く方が恐縮モノでしたよ。
ジェリーさん、トモさん良い北海道旅行を！
ジェリーさん、こんにちは。アンです(*^-^*)
毎日、毎日、寒くて凍れますね～。
今朝の北海道新聞に「水道凍結の連絡が札幌市の水道局にこの三日間で618件」と出ていましたよ。
10年に一度の道産子も震え上がる最強寒波です！(^_^;)
電子クーポン？ん？それは何ぞや？と私にはよくわからない領域であります(^_^;)
面倒なことは夫任せな私ですが、
スマホを持っていないが為に不公平なことが起きないといいですね。
何だか便利なのか？どうなのか？よくわかりませんね～(^_^;)
はぁ～ 電子クーポン??..スイカなら持ってるけど何ですか～それは・・？(・・?
ネットに掲載された地域クーポンの説明文３回読んでもジェリーには理解不能！
だんだん腹が立ってきて “もう！旅行やめたー”って叫びそうでしたよ。
どうしてこんなに解り難くて面倒な制度作るのでしょう？まったく誰の陰謀でしょうか？プン!プン! スマホなしIT音痴のジェリーが今回電話２本で解決出来たのも向かう方角が親切な北海道だったからですよ。
それにつけてもマシュウさんご愁傷さまでございます。..もうこれはいとしのアンさんのため “面倒でイケズな電子クーポン”のネット申請・チェックイン時のアプリダウンロード・アプリ駆使しての現地買い物..おきばりやすぅ～ ですばい!
ジェリーさん、コメントありがとうございます。マシュウです。
ホント、やれＱＲコード読み取れだのパスワード設定だの
会員登録などと文字どおり“いけずな京都旅”になりそうです！(^^ゞ
ジェリーさん、こんばんは。アンです(*^-^*)
夫を信頼？してお任せするしかありません。
（がんばっておくれよ～！）
どうかスムーズに？電子クーポン手続きできますように・・・アーメン(^^)/