夫のマシュウです。
今春、我が子が入籍！
お嫁さんに初めて会うために東京に行くことになったときのこと。
一緒に食事する場所は子供たちが探してくれました。
どこがいいのか？
私たちの好みも考えながら、
自分たちの住まいからほど近いところにあるお店をネット検索！
子供から届いたメールには「食べログで３．５ついてるんだよ」と記されていました。
最近の若い者は、という言い方は語弊がありますが、必ずといっていいほど、
「食べログで星が幾つなので評判がイイ」と言います。
ところが、そんな星の評価が下がったことで、
飲食店の売り上げが減少する損害を被ったと『食べログ訴訟』が話題になっていました。
利用者が評価する星の数で、売り上げに直接影響を与えるということならば、
評価されるお店側も、ナーバスになってしまうのは仕方のないこと。
私たちも、他の人がどう評価しているかは？気になるところです・・・
初めての利用でどんなところかわからないときは、
誰か利用した人に評判を聞いてみたい気持ちになりますよね。
初利用のお店で失敗したくない、という思いは理解できます。
タイタニックジョーク
よく、国民性を表すジョークで有名な話が「タイタニック・ジョーク」でしょうか。
それは、
沈みゆくタイタニック号から、多国籍の乗客が数少ない救命ボートに乗り移るときに、
女性客や子供客を優先するためには、男性客には海に飛び込んでもらうしかない、
そんなとき説得するときの言葉として語られるジョークが、
アメリカ人の乗客には「あなたが飛び込めば英雄になれますよ！」
イギリス人の乗客には「あなたが飛び込めば紳士になれますよ！」
ドイツ人の乗客には「あなたは飛び込まなければならない、これがルールです！」
はたして日本人には？
「他の人はみんな飛び込みましたよ！」
日本人は、みんながやってることだから、自分も安心してできるという
判断心理を持ち合わせているということでしょうか(^^;)
食べログでいえば・・・
さしずめ、みんなが美味しいという店だから、
自分も安心して利用できるということでしょうね。
ですが、しょせんは「個人の好みの問題」です。
確かに、一方で、他人がいいというから行ってみたら
大したことなかったということも、ままあること。
もしかしたら「やらせ」で点数入れてるんじゃないの？
などと疑ってしまうこともしばしばあります(^^;)
あぁ・・・悲しきかな
いまだに妻と話題にのぼるのは、美味しいと評判の「ザンギ」のお店。
やわらかくてジューシー、タレにつけるとさらにおいしいと
食べログでも評判のお店に、我らザンギ族は勇んで出かけたのですが、驚きでした！⤵
実際の味は、口コミほどでなく、
誰が美味しいなんて言ったんだ！金返せ～！と言いたいくらいショックでしたよ！⤵
またあるときは、伊勢の鳥羽にある「海鮮料理店」でのこと。
何度も来れる場所ではないので、食べログで慎重に選んだお店は
伊勢えびやアワビ、ウニが絶品！と・・・
しかし！期待ハズレ感は半端ないものでした！⤵
翌日、同じ鳥羽の海近くの屋台で食べた方がはるかに美味しかったことを思い出しました。
そんなことがあったものですから、口コミの半分は、まゆつばで見ています。
食べログに限らず、口コミを点数で評価してしまうのはどこでも見られることです。
私たちも旅行で利用するホテルを「お客様の声と評価点数」で見てしまいます。
・客室は汚いと書いてある
・バスルームも不潔
・フロントの方の対応が素晴らしいらしいよ
などなど、口コミの評価にほんろうされ、
星４つ以上であれば安心するという、他人の評価に流されるのは私たちも同じです。
せっかくの旅行だから、失敗したくないものね！(^^)/
ところで・・・
子供たちが案内してくれたイタリアンと寿司屋は
食べログの星以上に、私たちを満足させてくれましたよ！
もっとも、妻アンは初めて「お嫁さん」に会ったことで緊張して、
料理のほうはじっくり味わえなかったようですが・・・(笑)
私たちのなかでは、最高の星５つでした！☆☆☆☆☆(^^)
コメント
マシュウ様、アン様
おはようございます。ご家族で訪問されたお店で大満足されてよかったですね！食べログ、口コミなどは飲食店選びの要素ですが、期待外れもありますね。
連日の猛暑で、夫が銀座中央通りに面している化粧品メーカーの名前を看板に背負ったパーラーにパフェを食べに行ったのですが、待ち時間があると伝えたスタッフが横柄な態度のせいで、競合他店に行きました。飲食店は味の他、接客、衛生面など総合で評価されるので、気を付けねばならぬのに・・ですね！
外食で満足って、あまりないです。マシュウ家のお昼のお写真をアップされているのを拝見しましたが、豪華でびっくり！外食より絶対に美味しいでしょう(^_-)-☆
でも毎日のことだとアンさんへのご負担が大きくなりますものね。外食を組み入れることは難しいですね。
千沙さん、コメントありがとうございます。マシュウです。
千沙さんがおっしゃるように、飲食店は料理の味だけでなく
接客や衛生面もとても大事な要素ですね。
我が家のお昼でも早く片づけたい時は、妻が昔、旅行先で経験したことを真似て、
私が「お客様、もうお済みですか？空いたもの下げますねー」と言って
まだ残ってるのに下げる真似をして、ギャグにしてますよー(笑)
皮肉屋ですかねー？(^^)/
千沙さん、こんにちは。アンです(*^-^*)
今日は南北両面のバルコニーを開け放しているので
通り抜ける風がとっても気持ちがいいです(^^♪
どうやらね、階下の住人はお留守のようで、朝のタバコの匂いもしません。
いつもは「あ！ヤツがタバコ吸ってる」と敏感に感じ取る我らですが
今日は快適でありまする(笑)←思わず笑ってしまうの。
そうですね、外食は一種の「賭け」みたいなところがありますよね。
初めて行くお店などドキドキします(^^;)
千沙さんと同様、接客は大事なポイントだと思います。
中には面倒くさそうな態度を取る人もいて、
こちらもとっても気分が悪くなります。
名店だと言われるお店もトイレを使わせていただいてビックリすることがあるんです。
ちゃんとお掃除してよ～ですよね(^^;)
それもまだ食べている最中なのに、閉店が近いからと店内掃除を始めるお店には
もう怒り心頭でした。ひとり旅で某観光地のそれはそれは有名な蕎麦店のお話です。
なんと、私の隣のテーブルに椅子をのっけ始めたんですよ～。
もう呆れました！こうなったら速攻で食べてやるぜーーー！と
ガツガツ食べて速攻お会計を済ませ出てきました。
よっぽど、どこかに苦情言ってやりたかった！くぅぅ！
外食は味のハズレがないお店が一番かな～。
その点、いつも利用する餃子の王将はアタリです！
接客もOK！トイレもきれい！
あ、千沙さん、我が家のお昼ご飯は、残り物のリメイクや
お安い材料でちゃちゃっと作っているので、
見た目、一瞬豪華に？？見えますが大したことないんですよ(^^)/
マシュウ様、アン様
ご返信をありがとうございます＾＾
マシュウさんのギャグには笑っちゃいました(*^^*）相変わらずお二人でイチャイチャと仲良くされていらっしゃいますね！
アンさんの蕎麦屋でのご経験、お食事中にも関わらず椅子を片付け始められたとはアンさんに無礼極まりないです。マシュウさんとアンさんとが命懸けで働いて稼いで貯めたお金をその店のために使っていあげているのに。しかもアンさんがお食事中に掃除など、なんて不衛生！最低な店です。
私、接客で不満がある際はその旨伝えます。小樽に帰省した際、サンドラッグの店員の態度が悪くて、「上司をだしてほしい。正式に不満を表明したい。」と伝えました。
私はチェーン店が大好きです＾＾ 餃子の王将、サイゼリヤ他、マニュアル通りなので、味は安定していますし、接客はしっかりしているし、お手洗いはきれいです。天ぷらで有名な「山の上」に行った際には、天丼のつゆが原液でかけられていて、すごく濃かった！そういう間違いがないのでチェーン店大好きです！
アンさんのお昼は絶品だと思いますよ＾＾
今日のアンさんのお宅は快適そうですね！こちらは連日暑くて・・・もしこの熱気でたばこの臭いが漂ってきたら暴動を起こしちゃいます！
私が今、食べたいのはアンさんお手製のかぼちゃ団子を使った冷やし汁粉です(*^^*)
千沙さん、コメントありがとうございます。マシュウです。
あのギャグには後段があって、
食器を下げた後に他の待ち客に向かって「今この席空きますからねー」と言うんです。
この応対すごいでしょ！(笑)
千沙さん、アンです～(*^-^*)
私たちね、ほぼほぼ毎日、ギャグの飛ばし合いしては
喜んでいるバカな夫婦なんですよ(笑)
そうそう、千沙さんのコメント読んで、今度からイヤな思いをした時は
伝えようと思いました。
かぼちゃ団子入りの冷やし汁粉、いいかもです！(^^)
かぼちゃも小豆も滋養たっぷりですしね。
あぁ、何だか食べたくなってきちゃったよ～(笑)
そちらは毎日、ものすごい暑さが続いていますね。
千沙さん、体調を崩されませんように、どうかご自愛くださいね(^_-)-☆