あぁ、なんてことだ～冷凍庫の修理

夫のマシュウです。

買ってから２年半、

いつも通りに使っていた冷凍冷蔵庫の「本体の床面に分厚い氷」が成長して？

へばりついていたという異変に気が付いた妻💦

冷凍庫が凍った！ってどういうこと？（シャレにならないなー！）

買ったときからなのか？それとも最近のことなのか？

どこが？何が？原因で、氷がこんなにおがってしまったのかわからずに、

とりあえずは氷を撤去して様子を見ることにしました。

ですが、

原因の分からないことをそのまま放っておくことができない妻です。

あれから氷がおがってなければいいのですが・・・

冷凍庫を開けるたびに、底面に手をあてて確認する妻。

２日ほど経って、床面を触ると、うっすらと氷が張っているではありませんか。

妻「わーん！パパー！ちょっときてー！」😭

大きな声を上げて私にレスキューコール！です

妻「冷凍庫の奥の壁から水が垂れて凍ったような線が見えない？」

私「そうだね。確かに」

妻「これって、メーカーに連絡して見てもらわないと！このままにして爆発したらいやだよ！」

妻の得意のワード？「爆発」が出てきます。

こういうときの電話連絡は私に回ってきます。

どこに電話したらいいの？

買った家電量販店はビックカメラだけど冷蔵庫メーカーがイイのかな？

メーカーのパンフレットの裏面には相談の場合は？故障の場合は？と書かれてあるけど。

まずは相談だ！

オペレーターに事象を説明するも、

冷凍庫の扉を外して枠と箱がバラバラになってしまって、ゴムパッキンも外れてしまったことを伝えると貼り付けることを指示されます。

でも、どこにつけていいか分からず、原因がパッキンから外気が入ったからなのか？

どうも氷の発生原因は分からずじまい。

次に

故障対応のサービスセンターを案内されます。

ここで、事象を最初から説明。

購入店を聞かれ、ビックカメラであることを伝えると、

「長期保証」に入っているかと問われ、１０年の長期保証である旨伝えると、

まずはビックカメラに相談してほしいと。

ビックカメラの店舗の担当者に、また最初から事象を説明します。

長期保証に加入していることを伝えると、

それであれば、長期保証センターに連絡して欲しいと言われ、電話番号を知らされます。

さて、長期保証センターです

もう一度、最初から説明してすっかり説明上手になっています(笑)

ホントは笑ってる場合じゃないけど、これってたらい回し?

作業員の自宅訪問日を調整しますが、すぐに見てもらいたい妻は、当日の夕方を希望！

作業員さんは旭川の別の現場から駆け付けると言い、既に夜！

作業を見守ります。

「ヴィ―ン！」冷凍庫の壁から何やら部品のビスを外している電動音が聞こえます。

かなり重症なのか？

作業が始まって１時間半。

ようやく終わりました💦

作業員さんの見立てでは、

冷凍するときに発生した水がノズルを通して外に出て通常は蒸発してしまうのですが

ノズルにゴミが詰まるなどしてあふれた水が流れて凍ったようだといいます。

この原因次第だけど、

自然故障でない場合は出張費も含めて有料になるといいます。

ちなみに、といって示された料金は約１２千円也！

心の中で叫びます。この現象って故意じゃないでしょ！

普通にドアの開け閉めしかしてないのだから！ヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ

ですが、ゴミが詰まったのが原因だと自然故障とは認められないといいます。

果たしてビックカメラの査定いかに？💦

実は・・・

戸建ての旧宅からマンションに引っ越しするときも直前になって

トイレのリモコンが効かなくなってしまい、トイレそのものを取り替えることになってしまったことを思い出しました💦

引っ越しには何かがある？何かが起こる？

今回、冷蔵庫まで買い替えることになってしまうのか？

数日後、作業員さんから電話連絡が入ります。

ハラハラしながらその内容に耳を済ませます。

ビックカメラに相談したところ、自然故障によるものと判定！

修理代金の請求はないといわれます。

これを聞いてホッ！(´▽｀)

余計な出費をしなくて良かったー！

引っ越しのジンクスでなくて良かったー！(笑)