『ゆうちょＡＴＭの現金払い込み』加算料金が必要だった！

夫のマシュウです。

先日、妻の言いつけで「母親に係る費用の支払い」のため、

近所にある「ゆうちょ銀行」の「ＡＴＭ」まで出掛けました。

悪戦苦闘？

先客の「高齢のご婦人」が払込取扱票を挿入口に入れてるんですが、

上下が逆だったり、はては裏返しにして入れたりと「悪戦苦闘」の様子です(^_^;)

ついにＡＴＭから受付拒否され、窓口の担当者に相談しに行くところを目撃！

私は後ろから見ていたので、声を掛けようにも怪しい男が

詐欺まがいの声を掛けようとしていると誤解されたくありませんので、

黙ってみていることに・・・(^_^;)

キカイの操作は私も「苦手分野」ですので、ご婦人のイライラはよくわかります。

銀行もそうですが、ゆうちょ銀行のＡＴＭはよく利用しています。

母親が施設のお世話になっているものですから、

必要となる経費について、毎月「相手先への支払い」が生じます。

その費用の支払いは、母親の通帳を預かっている長男の私が担当しています。

費用について

基本は母親の「口座からの引き落としで清算」することにしていますが、

毎月金額が変わるような費用、たとえば

病院での定期検査の結果で処方される「薬代」は、毎月、薬局からの請求書を元に振り込み！

口がさびしいときの「嗜好品」など、スーパーから買ったものについても

利用額を振り込むことになっています。

この日、施設から届いた郵便物に、

久しぶりに利用したとみられる相手先からの請求書が届きました。

この相手先は、ゆうちょ銀行からの送金だけでなく、払込取扱票も送られてきて、

それを利用しての入金もできることが案内されています。

払込取扱票の「手数料」は「加入者負担の表示」があります。

ゆうちょ銀行でのＡＴＭからの送金は「１件２２０円」

手数料のかからないという払込取扱票を使わない手はない！

妻は支払い金額ちょうどの現金を持たせてくれます。

いざ支払いに！

ゆうちょ銀行のＡＴＭの払込取扱票の挿入口にセットして、

支払金額ちょうどの現金を支払口に挿入！

先ほどの高齢の奥さんよりは慣れているつもりです(^^)/

ところが『現金が１１０円不足です』の表示が表われます💦

１１０円を追加して投入するよう要求が出ます。

え？足りないってことないでしょ！

請求金額ちょうど入れたし、払い込み料金は加入者負担のはず！

あわてて取り消しボタンを押します💦

すると、払込取扱票と、すでに挿入していた現金が戻されます💦

おかしい！？？？？

ＡＴＭの計算間違ってるんじゃない！？

いざ窓口へ！

私「この払込取扱票、現金足りないって出るんですけど？」

窓口の局員さんは、この手のクレームには慣れているかのように、

やおら説明チラシを提示して

「今年の１月から、払込取扱票を現金で支払う場合は、加入者負担の記載にかかわらず、

払い込み者に現金１１０円の負担をお願いすることになっています」

えーーー？💦

局員「現金で支払いの場合は、自己負担していただくことになったものですから、

途中の操作画面で支払いを口座か？現金か？を選択する表示が出ますので、

画面で口座のほうを選択するとお金はかかりませんよ」

私「えー？現金で払い込みすると手数料がかかるってこと？」

＜そんなの、聞いてないよー＞

あらためて払込取扱票をよく見ると、

確かに用紙の上段に「赤い文字で小さく」書かれていますが、

中段の料金〆のほうに目がいって気が付きませんでした。

あー！なんというおバカな私・・・(;´д｀)トホホ

ＡＴＭを利用しての支払い

通帳の口座払いだと機械が印字して済むところが、

現金を扱うと、回収や、計算の人手などの手間がかかるということなのでしょうか。

ですが、

ゆうちょ銀行の口座を持ってないと、払い込みには手数料がかかるということになって

不公平感も残ってしまうような・・・？

「世間知らずの身」に起こった、ちっちゃい騒動のてんまつでした(^^;)